Servicios
Agencia de diseño UX/UI y producto digital: apps y webs que tus clientes entienden a la primera.
Hablamos con tus usuarios, ordenamos lo que tiene que hacer tu producto y lo probamos antes de programarlo, cuando cambiar todavía es barato. Como también desarrollamos, lo que se construye es lo mismo que aprobaste.
Qué hacemos
Diseño que se decide con usuarios, no en una sala de reuniones.
Muchas apps y webs tropiezan por decisiones de diseño, no por la tecnología: formularios que piden demasiado, menús que esconden lo importante, textos que confunden. Cada tropiezo se paga en registros que no se completan, ventas que se pierden y consultas al soporte.
Por eso el diseño UX/UI no es la capa de pintura del final, sino parte del producto. La UX es cómo funciona para quien lo usa: qué pasos sigue y qué encuentra en cada momento. La UI es cómo se ve cada pantalla. Hablamos con usuarios, probamos maquetas, dejamos cada decisión por escrito y entregamos a quien programa algo que puede construir sin adivinar. Los archivos de diseño están en una cuenta de tu empresa desde el primer día.
Servicios
Por dónde empezar, según tu punto de partida.
Si aún no has construido nada, empieza por un prototipo: una maqueta que se puede probar. Si ya tienes una app o una web en marcha, una auditoría te dice qué frena a tus usuarios y qué arreglar primero. Y si lo que necesitas es una web nueva, la diseñamos y la construimos nosotros.
Diseño UX/UI
Pantallas fáciles de usar y un estilo coherente en todo tu producto.
- Hablamos con tus usuarios antes de diseñar
- Pantallas claras con un estilo común
- Todo listo para que tu equipo lo construya
Auditoría de usabilidad
Dónde se atascan tus usuarios y cómo arreglarlo, por orden de impacto.
- Revisión experta y pruebas con usuarios
- Comprobamos que cualquiera pueda usarla
- Qué arreglar primero, por orden de impacto
Prototipado y validación
Maquetas que se prueban con usuarios antes de invertir en desarrollo.
- Una maqueta que se usa como la app real
- Probada con personas de tu público
- Decisiones claras antes de programar
Diseño y desarrollo web
Webs corporativas rápidas, cuidadas y preparadas para salir en Google.
- Diseño propio, no una plantilla adaptada
- Rápidas, accesibles y preparadas para Google
- Fáciles de editar por tu equipo
Cuándo nos necesitas
Síntomas de un problema de diseño.
- 01
Se registran y no vuelven
Los usuarios entran, curiosean y desaparecen. Algo en los primeros pasos no se entiende, pero nadie sabe exactamente qué.
- 02
El soporte repite las mismas respuestas
Las mismas dudas llegan una y otra vez. Casi siempre son las pantallas las que no explican lo que deberían.
- 03
Cada pantalla parece de un producto distinto
Botones, colores y textos cambian según quién hizo cada parte. Falta un estilo común, con las mismas piezas y las mismas reglas para todo el producto.
- 04
Vas a invertir en desarrollo
Antes de pagar por programar, quieres comprobar que lo principal se entiende y tiene sentido para quien lo va a usar.
- 05
Tu web ya no te representa
Se ha quedado antigua, carga despacio o cuesta actualizarla, y no ayuda a que un cliente te elija.
- 06
Diseño y desarrollo no se entienden
Los diseños llegan incompletos (qué pasa si algo falla, si no hay datos, si la pantalla es pequeña), quien programa improvisa y el resultado no se parece a lo aprobado.
Cómo lo enfocamos
Primero entender, después dibujar.
- Paso 01
Investigar
Hablamos con usuarios y con tu equipo, y revisamos tus datos de uso y lo que ya existe. Salimos con los problemas por escrito y ordenados por importancia.
- Paso 02
Ordenar
Decidimos qué hay en cada pantalla, cómo se llama cada cosa y en qué orden se recorre, antes de pensar en colores.
- Paso 03
Probar con usuarios
Una maqueta que se usa como si fuera el producto, delante de personas reales. Lo que falla se corrige en el diseño, donde cambiarlo es barato.
- Paso 04
Entregar y acompañar
Las pantallas definitivas, las piezas comunes y las instrucciones para quien programa. Seguimos cerca mientras se construye para resolver dudas.
Herramientas
Con qué diseñamos y probamos.
Herramientas conocidas en el sector y archivos ordenados, para que tu equipo o cualquier otro estudio pueda abrirlos y seguir trabajando sin depender de nosotros.
- Diseño
- Figma
- FigJam
- Maquetas para probar
- Prototipos navegables
- Prototipos en código
- Investigación con usuarios
- Entrevistas
- Pruebas con usuarios
- Card sorting
- Encuestas
- Piezas comunes del producto
- Design tokens
- Bibliotecas de componentes
- Storybook
- Accesibilidad
- WCAG
- Lectores de pantalla
- Navegación con teclado
Formas de colaborar
Para una pieza concreta o para el producto entero.
Proyecto cerrado
Alcance, plazos y presupuesto definidos antes de empezar.
Para una auditoría o un prototipo
Bolsa de horas
Horas de desarrollo y soporte para usar cuando las necesites.
Para ir mejorando el diseño poco a poco
Equipo dedicado
Un equipo completo que trabaja solo en tu producto, listo para empezar.
Si quieres diseñar y construir a la vez
Preguntas frecuentes
Sobre diseño de producto.
¿Cuánto cuesta trabajar con una agencia de diseño de producto?
Depende de si partes de cero o de un producto que ya existe, de cuánto haya que hablar con usuarios y de cuántas pantallas y recorridos haya que diseñar. Cuando entendemos el punto de partida te damos un presupuesto por escrito, con lo que incluye cada fase.
¿Solo diseñáis o también lo construís?
Las dos cosas. Puedes llevarte el diseño a tu equipo técnico o encargarnos también la aplicación web o la app móvil. Si lo construimos nosotros, nada se pierde entre lo que se diseña y lo que se programa.
Ya conozco bien a mis clientes. ¿Hace falta hablar con ellos?
Conocerlos ayuda mucho, pero no sustituye a verlos usar el producto. Unas pocas sesiones bien planteadas suelen sacar a la luz problemas que desde dentro no se ven. Ajustamos el trabajo con usuarios a lo que necesitas saber, ni más ni menos.
No sé si necesito revisar lo que tengo, probar una idea o rediseñarlo todo. ¿Por dónde empiezo?
Cuéntanos qué está pasando y qué quieres conseguir. En la primera conversación te decimos qué haríamos primero y por qué, aunque sea algo pequeño.
Contacto
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas. Te respondemos en menos de 24 horas laborables con los siguientes pasos, sin compromiso.