Cómo trabajamos
De la primera llamada al lanzamiento, sin sorpresas.
Un proceso pensado para que sepas en cada momento qué se está haciendo, por qué y cuándo lo vas a ver funcionando.
El proceso
Siempre el mismo camino, adaptado a tu proyecto.
Da igual que sea una app, una integración o un equipo dedicado: estos son los pasos, y en cada uno sabes qué recibes.
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Escuchamos
Entendemos tu negocio, a tus usuarios y el problema que quieres resolver. Sin esto, cualquier solución es una suposición.
- 02
Proponemos
Alcance, plan por fases, equipo y presupuesto. Te explicamos qué haríamos primero y por qué.
- 03
Diseñamos
Una maqueta que ya se puede usar y el diseño de cada paso antes de programar, para probarlo con usuarios reales.
- 04
Desarrollamos
Por etapas cortas, y al final de cada una te enseñamos lo construido funcionando. Ves el avance y decides con él delante.
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Lanzamos
Pruebas, puesta en marcha, documentación y formación. Tu equipo sabe usar lo que recibe.
- 06
Operamos y mejoramos
Vigilancia, soporte y mejoras, si los quieres. Seguimos contigo después del lanzamiento.
Compromisos
Lo que puedes esperar de nosotros.
No son extras: van en cada proyecto, sea del tamaño que sea.
- Presupuesto por escrito: sabes qué incluye cada fase y cuánto cuesta antes de empezar.
- Avances que se ven: al final de cada etapa ves funcionando lo que se ha hecho.
- Una persona de contacto: alguien que conoce tu proyecto de principio a fin y te responde.
- Todo a tu nombre: la aplicación, la documentación, las cuentas y los accesos son tuyos desde el primer día.
- Sin permanencia: en soporte y bolsas de horas, sigues con nosotros porque te compensa, no por contrato.
- Malas noticias a tiempo: si algo se complica, lo sabes en cuanto lo sabemos, con alternativas.
Visibilidad
Siempre sabes en qué punto estamos.
Reuniones con ritmo
Al empezar cada etapa decidimos juntos qué se hace, y al terminarla te lo enseñamos, en el horario que acordemos contigo.
Tablero compartido
Ves cada tarea, quién la lleva y en qué estado está, sin tener que preguntar.
Informes claros
Qué se ha hecho, qué viene después y qué riesgos vemos, en lenguaje de negocio.
Preguntas frecuentes
Sobre cómo trabajamos.
¿Cómo organizáis el trabajo?
Por etapas cortas (lo que se suele llamar trabajo ágil, por sprints): decidimos qué se hace al empezar cada una, te enseñamos lo hecho al terminar y ajustamos las prioridades con lo aprendido.
¿Puedo cambiar prioridades a mitad de proyecto?
Sí. Es una de las ventajas de trabajar por etapas cortas. Si el cambio afecta a lo acordado o al presupuesto, te lo decimos por escrito antes de seguir.
¿Cuánto tengo que implicarme?
Sobre todo al principio, para entender el problema, y al final de cada etapa, para dar el visto bueno. Entre medias, solo cuando haga falta una decisión tuya.
¿Qué recibo al terminar?
El software funcionando y todo lo necesario para que sea tuyo de verdad: la aplicación completa en tus cuentas, la documentación técnica y de uso, y los accesos a tu nombre.
¿Y si el proyecto empezó con otro proveedor?
Empezamos por una revisión técnica para saber en qué estado está y seguimos desde ahí con este mismo proceso.
Contacto
¿Hablamos de tu proyecto?
Cuéntanos qué necesitas. Te respondemos en menos de 24 horas laborables con los siguientes pasos, sin compromiso.